Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
sunmoon888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับคุณ
sunmoon888 กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดชัดเจน
-
สิทธิ์ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม sunmoon888 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ ธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์มดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อนใดๆ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของ sunmoon888 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้องก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ขีดจำกัดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางจะแสดงในขั้นตอนการทำธุรกรรม
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราอาจปรับเปลี่ยนหรือนำเนื้อหาออกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการดำเนินการของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน sunmoon888 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้เข้าถึงได้ง่ายจากมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามถึงทีมซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่และสอดคล้องกับข้อกำหนด
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดส่วนตัว บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกใช้
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต กระบวนการจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือก่อนปิด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการอธิบายอย่างละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการชำระเงิน
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
sunmoon888 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ซึ่งครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจกระทบการทำงานบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามที่กฎหมายกำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม sunmoon888 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดที่แสดงในหน้านี้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้าข้อกำหนดนี้เสมอ
ฉันสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้จากทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเข้าใช้งาน
ถ้าพบปัญหาเรื่องธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ต้องทำอย่างไร?
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะก่อน หากพบความคลาดเคลื่อน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้
ถ้าไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร?
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอและจัดการยอดคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด