Skip to content
ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sunmoon888
ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ — เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี และปกป้องข้อมูลนั้นตลอดเวลา การเข้าใช้บริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSL
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
-
นโยบายตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้อง รวมถึงการบันทึกธุรกรรมที่คุณทำผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณเอง เช่น การดำเนินธุรกรรมการเงิน การเข้าใช้บริการของเรามีเงื่อนไขตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนสมัครใช้งาน เราเก็บบันทึกข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน และจะลบข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐานเมื่อมีการร้องขอปิดบัญชีที่ถูกต้อง
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชี
-
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet จะปรากฏในรายการธุรกรรมของคุณ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลความลับของกระเป๋าเงินไว้ในระบบของเรา
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะได้รับการบันทึกตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัย และแสดงในประวัติบัญชีของคุณเพื่อความโปร่งใส
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ผ่านบัญชีและการใช้งานเว็บไซต์ sunmoon888 โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเชื่อมต่อเอง ทำความเข้าใจขอบเขตด้านล่างเพื่อรู้ว่าข้อมูลใดของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
-
การเข้าใช้บัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างครบถ้วน
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลในแอปธนาคารของคุณเองไม่อยู่ในขอบเขตของเรา
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาในล็อบบี้และหน้าต่างๆ ของเราถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน โดยไม่เชื่อมโยงกับบุคคลภายนอก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอิสระ มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ sunmoon888
สิทธิ์ของคุณ
ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดโปรไฟล์ ประวัติการเข้าสู่ระบบ หรือบันทึกธุรกรรม ทำได้โดยเข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรง ซึ่งแสดงข้อมูลส่วนใหญ่แบบเรียลไทม์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่ต้องการเปลี่ยน คุณสามารถแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ช่วยดำเนินการ คำขอจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน หากต้องการส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้ลบบัญชีออกจากระบบ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ โดยระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณได้ทันที
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขรายละเอียดโปรไฟล์ได้จากการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
-
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็ว
-
ขอลบบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล แจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างที่เปิดเผยบน sunmoon888
-
แชทสด
พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทที่มีบนเว็บไซต์ เพื่อรับความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน sunmoon888 เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัว
การรักษาความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราใส่ใจในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในระบบของเรา เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง และเราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา หากคุณต้องการขอให้เราเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรืออัปเดตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่กำหนดบนเว็บไซต์
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณทำงานได้ต่อเนื่องบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าในโทรศัพท์หรือเว็บบราวเซอร์ของคุณ
-
การเก็บข้อมูลและการลบ
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน เมื่อมีคำขอปิดบัญชีที่ถูกต้อง เราดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐานและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ต้องการอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
sunmoon888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ทำผ่านแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมส่วนใหญ่แสดงผลแบบเรียลไทม์ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลโดยตรง
sunmoon888 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
แก้ไขรายละเอียดโปรไฟล์ได้เองจากการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตหากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ สำหรับการขอลบบัญชีทั้งหมด ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้ใช้ได้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบน sunmoon888 ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ถ้าฉันมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่ไหน
ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงบน sunmoon888 ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณให้ชัดเจน ทีมของเราจะตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณติดต่อมา